Kontak Kami

( pcs) Checkout

Selamat datang di Pustaka Kita | Jalur Tepat Intelektual Transaksi cepat dan praktis via web, langsung tahu harga buku dan ongkir Tinggal klik, bayar, konfirmasi, buku dikirim Tidak melayani COD, semua pembayaran melalui bank Baca! Cara belanja dan syarat & ketentuan. Sila tanyakan yang tidak/belum jelas
Beranda » Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Buku

  1. Buku yang kami jual buku asli bukan buku bajakan
  2. Buku langsung dari penerbit atau distributor
  3. Stok buku tidak semuanya ada di gudang kami

Penjualan dan Informasi

  1. Pembelian atau penjualan hanya dilakukan secara online, kami tidak melayani pembelian secara offline
  2. Pembelian melalui situs, surat elektronik, telepon, sms, WA, dan telegram
  3. Harga buku mengikuti harga buku penerbit
  4. Besar korting adalah kebijakan kami, sehingga besaran korting bisa berbeda-beda
  5. Harga sesuai yang tercantum, tidak tawar-menawar
  6. Pembelian dalam jumlah besar sila hubungi kami melalui surat elektronik, telepon, WA, telegram
  7. Layanan penjualan dan informasi melalui situs 24 jam
  8. Layanan penjualan dan informasi melalui telepon, sms, WA, dan telegram pukul 08.00—21.00 WIB selama hari kerja
  9. Setelah menyelesaikan pemesanan, pembeli melakukan pembayaran
  10. Batas pembayaran tiga hari dihitung sejak tanggal pemesanan
  11. Dalam tiga hari tidak ada konfirmasi pembayaran pemesanan dianggap batal dan harus melakukan pemesanan ulang

Pembayaran

  1. Pembayaran dilakukan melalui transfer bank melalui atm, internet banking, sms banking atau setor tunai
  2. Bank yang tersedia BCA, BNI, dan Bank Mandiri

Pengiriman

  1. Saat ini kami tidak melayani COD
  2. Buku dikirim setelah kami menerima konfirmasi pembayaran
  3. Konfirmasi pembayaran sebelum pukul 11.00 WIB buku dikirim di hari yang sama. Bila kami ada kendala, pengiriman maksimal tiga hari sejak konfirmasi pembayaran
  4. Konfirmasi pembayaran melalui situs, surat elektronik, telepon, sms, WA atau telegram
  5. Pengiriman dilakukan di hari kerja (Senin-Jumat)
  6. Pengiriman dilakukan melalui pihak ketiga dalam hal ini perusahaan ekspedisi atau jasa pengiriman
  7. Perusahaan ekspedisi atau jasa pengiriman yang kami gunakan adalah JNE, Pos Indonesia, dan J&T
  8. Layanan Pos Indonesia yang digunakan adalah Pos Kilat Khusus, sedangkan layanan JNE yang digunakan adalah JNE OKE dan JNE Reguler
  9. Tidak disarankan menggunakan pengiriman kilat, seperti Pos Express, JNE YES, dan sejenisnya, karena jadwal pengiriman kami di atas batas jadwal kirim pengiriman kilat
  10. Ongkos kirim mengikuti aturan perusahaan ekspedisi atau jasa pengiriman
  11. Kami berhak mengganti jasa pengiriman dengan harga yang mirip
  12. Lama pengiriman mengikuti aturan perusahaan ekspedisi atau jasa pengiriman
  13. Pengiriman dilakukan di atas pukul 17.00 WIB
  14. Konfirmasi nomor resi di atas pukul 21.00 WIB
  15. Cek nomor resi 2 x 24 jam setelah input nomor resi
  16. Komplain nomor resi tidak kami layani selama 2 x 24 jam sejak input nomor resi
  17. Komplain lama pengiriman sejak input nomor resi tidak kami layani karena pengiriman dilakukan oleh perusahaan ekspedisi atau jasa pengiriman
  18. Bila dalam 7 hari buku belum diterima sila hubungi kami atau agen jasa pengiriman terdekat dengan menunjukkan nomor resi
  19. Sila isi alamat Anda dengan jujur, bila diketahui tidak jujur dalam penulisan alamat demi menghemat ongkos kirim, transaksi kami batalkan dan uang kami kembalikan. Hal semacam ini tidak kami benarkan.

Dropshipper

  1. Sila mendaftar melalui WA atau telegram dengan format: “Daftar Dropshipper: nama dan nama toko, alamat, email”
  2. Centang dropshipper ketika mengisi data pengiriman
  3. Isi nama pengirim dan nomor telepon atau HP
  4. Ada harga khusus untuk dropshipper

Lain-lain

  1. Bila dalam tiga hari buku belum dikirim, maka kami diharuskan mengembalikan uang pembeli
  2. Komplain pengiriman tidak bisa dilakukan selama masih dalam proses pengiriman
  3. Komplain bisa dilakukan setelah tujuh hari terhitung tanggal pengiriman buku
  4. Buku yang kami kirim salah (tidak sesuai tercantum pesanan) atau tertukar, maka kami wajib mengirim ulang
  5. Pembeli wajib mengirim kembali buku yang salah (tidak sesuai tercantum pesanan) atau tertukar
  6. Kesalahan pembelian judul buku menjadi tanggung jawab pembeli, buku tidak bisa diganti atau dikembalikan
  7. Bila ada perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah

Bagikan informasi tentang Syarat & Ketentuan kepada teman atau kerabat Anda.

Syarat & Ketentuan | Pustaka Kita | Toko Buku Online Yogyakarta Termurah & Terpercaya

Mungkin Anda tertarik produk berikut ini:
OFF 15%
Rp 93.500 Rp 110.000
Ready Stock / 978-602-1583-30-2

ALAMAT

Perumnas Guwosari Blok VI B
Pringgading, Guwosari, Pajangan, Bantul
D.I. Yogyakarta 55751
Surel: cs@pustakakita.com
WA: 08812608035, 082328979777
Telegram: 08812608035

SIDEBAR
})