Selamat datang di Pustaka Kita | Jalur Tepat Intelektual Transaksi cepat dan praktis via web, langsung tahu harga buku dan ongkir Tinggal klik, bayar, konfirmasi, buku dikirim Juga bisa belanja melalui WA, SMS, dan Line dengan klik PESAN LANGSUNG BACA! Cara Belanja dan Syarat & Ketentuan. Sila tanyakan yang tidak/belum jelas
Beranda » Ekonomi » Pemasaran » Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, Penelitian – EDISI TERBARU

Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, Penelitian – EDISI TERBARU

OFF 15%
Kode : 978-979-29-9083-6
Berat : 936 gram
Stok : Ready Stock
Kondisi : Baru
Kategori : Pemasaran
Dilihat : 50 kali
Review : Belum ada review
Hubungi kami secara langsung untuk pemesanan yang lebih cepat!
Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, Penelitian – EDISI TERBARU

*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini:

Rp 174.250 Rp 205.000
Ready Stock / 978-979-29-9083-6
Rp 174.250 Sebelum Rp 205.000
(OFF 15%) Hemat Rp 30.750
Tentukan Pilihan!

Bagikan informasi tentang Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, Penelitian – EDISI TERBARU kepada teman atau kerabat Anda.

Deskripsi Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, Penelitian – EDISI TERBARU

Penulis : Fandy Tjiptono

Tebal : 624 hlm

Ukuran : 19 x 23 cm

Penerbit : Andi

Deskripsi :

Buku berjudul “Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, dan Penelitian” Edisi 2 ini berfokus pada konsep, teori, aplikasi, dan riset di bidang pemasaran jasa (service marketing). Service (baik itu diterjemahkan sebagai jasa, layanan, maupun servis) berperan strategik, baik bagi perekonomian maupun bagi organisasi bisnis dan nirlaba. Dalam era kompetisi global yang diwarnai inovasi disrupsi ini, setiap organisasi harus mampu bertransformasi dari penghasil produk menjadi penyedia jasa/layanan yang berorientasi pada pelanggan. Dengan demikian, pemahaman mengenai peran strategis jasa/layanan dan strategi pemasaran jasa mutlak dibutuhkan oleh setiap pemasar dalam rangka memuaskan para pelanggannya dan memenangkan persaingan. Buku ini disusun secara sistematis dan komprehensif dengan target audiens utama adalah para dosen, mahasiswa, dan peneliti yang mendalami atau berminat pada bidang pemasaran jasa. Pembahasan terdiri atas 14 bab yang mencakup introduksi, karakteristik dan klasifikasi jasa, memahami perilaku konsumen jasa, merancang produk jasa, merancang sistem penyampaian jasa, menetapkan harga, merancang komunikasi pemasaran jasa terintegrasi, manajemen kualitas jasa dan customer value, manajemen kepuasan pelanggan, mewujudkan loyalitas pelanggan, mengelola komplain pelanggan, manajemen pemulihan jasa, pemasaran jasa internasional, dan isu-isu kontemporer dalam pemasaran jasa.

Ulasan customer dinonaktifkan: Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, Penelitian – EDISI TERBARU

Maaf, form ulasan customer dinonaktifkan untuk produk ini

Produk Terkait Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, Penelitian – EDISI TERBARU

OFF 15%
PESAN LANGSUNG
Dasar-Dasar Pemasaran Bank Syariah

*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini:

Rp 32.300 Rp 38.000
Ready Stock
Rp 32.300 Rp 38.000
Ready Stock
OFF 15%
PESAN LANGSUNG
Pemasaran Strategik

*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini:

Rp 149.600 Rp 176.000
Ready Stock / 978-979-29-6720-3
Rp 149.600 Rp 176.000
Ready Stock / 978-979-29-6720-3
OFF 15%
PESAN LANGSUNG
Ilmu Menjual Edisi 2

*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini:

Rp 100.130 Rp 117.800
Ready Stock / 978-602-5621-01-7
Rp 100.130 Rp 117.800
Ready Stock / 978-602-5621-01-7

Mungkin Anda tertarik dengan produk terbaru kami

OFF 15%
PESAN LANGSUNG
Akulturasi Islam dalam Budaya Jawa

*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini:

Rp 123.250 Rp 145.000
Ready Stock / 978-602-386-438-6
Rp 123.250 Rp 145.000
Ready Stock / 978-602-386-438-6
OFF 15%
PESAN LANGSUNG
Atlas Berwarna Penyakit Unggas

*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini:

Rp 161.500 Rp 190.000
Ready Stock / 978-602-386-316-7
Rp 161.500 Rp 190.000
Ready Stock / 978-602-386-316-7
OFF 15%
PESAN LANGSUNG
Unboss

*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini:

Rp 102.000 Rp 120.000
Ready Stock / 978-602-1201-37-4
Rp 102.000 Rp 120.000
Ready Stock / 978-602-1201-37-4
SIDEBAR

Alamat:

Pringgading, Desa Guwosari,
Kec. Pajangan, Kab. Bantul, DIY 55751

Toko Online Lainnya: