Whatsapp

Ada yang ditanyakan?
Klik untuk chat dengan layanan pelanggan kami

Pemasaran
● online
Pemasaran
● online
Halo, perkenalkan saya Pemasaran
baru saja
Ada yang bisa saya bantu?
baru saja
Kontak Kami
Member Area
Rp
Keranjang Belanja

Oops, keranjang belanja Anda kosong!

  • Diskon ❯ Semua buku didiskon mulai 10%
  • Asli ❯ Kami menjual buku asli, dari penerbit. Tidak menjual buku bajakan, repro, kw atau ilegal lainnya
  • Pengiriman ❯ Pengiriman ke seluruh Indonesia, pengiriman ke luar negeri sila WA kami
  • Pembayaran ❯ Transfer Bank, Dompet Elektronik (Link Aja, Dana, Go Pay, OVO), QRIS
  • Pengadaan ❯ Menerima pengadaan buku untuk perpustakaan
Beranda » Pendidikan » SMA/Sederajat » Front Office SMK/MAK Kelas XII
click image to preview activate zoom
Diskon
15%

Front Office SMK/MAK Kelas XII

Rp 76.500 Rp 90.000
Hemat Rp 13.500
ISBN978-979-29-8391-3
Stok Tersedia
Kategori SMA/Sederajat

Penulis     : Sri Indriati

Tebal         : x + 230 hlm

Ukuran     : 17,6 x 25 cm

Penerbit   : Andi

Tentukan pilihan yang tersedia!
Pemesanan lebih cepat! Pesan Langsung
Bagikan ke

Front Office SMK/MAK Kelas XII

Buku yang berjudul Front Office Kelas SMK/MAK XII ini dapat hadir sebagai penunjang pembelajaran pada Sekolah Menengah Kejuruan Program Keahlian Perhotelan dan Jasa Pariwisata untuk Kompetensi Keahlian Perhotelan; Hotel dan Restoran. Buku ini berisi materi pembelajaran yang membekali peserta didik dengan pengetahuan dan keterampilan dalam dunia perhotelan. Materi yang dibahas dalam buku ini meliputi :

* Persiapan dan pelayanan kedatangan dan keberangkatan tamu di seksi concierge

* Penanganan barang-barang bawaan tamu

* Memberikan pelayanan permintaan atas layanan bell desk

* Persiapan dan pelaksanaan penanganan check-in tamu individu pada seksi Reception

* Persiapan dan pelaksanaan penanganan check-out tamu individu

* Persiapan dan pelaksanaan penanganan check-in tamu rombongan

* Persiapan dan pelaksanaan penanganan check-out tamu rombongan

* Penerapan transaksi keuangan

* Mempersiapkan serta membuat catatan dan laporan front office

* Menganalisis penanganan reservasi rombongan secara lisan dan tulisan

* Menganalisis penanganan reservasi individu secara lisan dan tulisan

Berdasarkan materi yang telah disajikan, para siswa diajak untuk melakukan aktivitas HOTS (Higher Order Thinking Skills) dengan cara menanya, mengeksplorasi, mengamati, mengasosiasikan, dan mengkomunikasikan. Buku ini dilengkapi dengan latihan soal berupa pilihan ganda, esai, dan tugas proyek. Hal ini bertujuan untuk mengukur kemampuan siswa dalam memahami materi. Selain itu, buku ini juga dilengkapi dengan info untuk menambah pengetahuan para siswa.

Kebutuhan akan buku ini sejalan dengan tuntutan kompetensi SMK/MAK di bidang perhotelan. Dengan demikian, kami berharap bahwa siswa dapat mencapai kompetensi yang diharapkan dan lulusan SMK/MAK dapat memasuki dunia kerja.

 

Tags: , , , , ,

Front Office SMK/MAK Kelas XII

Berat 408 gram
Kondisi Baru
Dilihat 3.083 kali
Diskusi Belum ada komentar

Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.

Silahkan tulis komentar Anda

Produk Terkait

Produk yang sangat tepat, pilihan bagus..!

Berhasil ditambahkan ke keranjang belanja
Lanjut Belanja
Periksa
Produk Quick Order

Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak dibawah: