Ada yang ditanyakan?
Klik untuk chat dengan layanan pelanggan kami
Pemasaran● online 62882008193627
Redaksi● online 6282328979777
● online
- Membuat Model Rumah dengan Alat Digital
- My Ex My Fiance
- Arduino Mega, panduan Untuk Mempelajari Pembuatan
- Konstruksi Tes Kemampuan Kognitif Edisi II
- Pemeriksaan Fisik: Sesuai Tahap Perkembangan Anak
- Filsafat Islam
- Periodontitis Diabetika: Aspek Klinis dan Imunolog
- Kajian Administrasi Publik Kontemporer Konsep, Teo
- Diskon ❯ Semua buku didiskon mulai 10%
- Asli ❯ Kami menjual buku asli, dari penerbit. Tidak menjual buku bajakan, repro, kw atau ilegal lainnya
- Pengiriman ❯ Pengiriman ke seluruh Indonesia, pengiriman ke luar negeri sila WA kami
- Pembayaran ❯ Transfer Bank, Dompet Elektronik (Link Aja, Dana, Go Pay, OVO), QRIS
- Pengadaan ❯ Menerima pengadaan buku untuk perpustakaan
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
Rp 60.000 Rp 75.000| ISBN | 978-602-433-583-0 |
| Stok | Habis |
| Kategori | Sosial Politik |
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
Penulis : Riris Katharina, Handrini Ardiyanti, dkk
Tebal : xxiv + 168 hlm
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Penerbit : Obor Indonesia
Deskripsi :
Tulisan ini merupakan hasil penelitian yang dilatarbelakangi oleh fakta bahwa hadirnya Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (UU tentang Pelayanan Publik) yang diharapkan dapat menghadirkan pelayanan publik yang layak, berkualitas, dan prima kepada masyarakat, dalam implementasinya tidak memperlihatkan hasil yang memuaskan hingga lebih dari 7 (tujuh) tahun pemberlakuannya.
Gencarnya upaya untuk mempercepat peningkatan kualitas pelayanan publik pada level pemerintah kabupaten/kota yang dilakukan melalui penataan daerah, dengan salah satu penekanannya melalui pemekaran daerah, dalam kenyataannya memperlihatkan bahwa pemekaran daerah cenderung gagal mewujudkan tujuan pembentukannya.Tulisan dalam buku ini mengangkat permasalahan mengapa kebijakan pemekaran daerah belum mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dengan menggunakan pemikiran New Public Service sebagai “kaca mata” utama dalam melihat masalah yang dihadapi dalam implementasi UU tentang Pelayanan Publik, tulisan ini mengungkapkan bahwa implementasi UU Pelayanan Publik masih terkendala di dalam masalah tingkat kepatuhan para penyelenggara pelayanan publik dan belum menempatkan masyarakat sebagai pusat dari pelayanan publik. Menurut tulisan ini, keberhasilan implementasi UU Pelayanan Publik sangat bergantung kepada faktor kepemimpinan, anggaran dan kepedulian masyarakat.
Tulisan ini merekomendasikan agar perlu diintensifkan pengawasan oleh DPR, DPRD provinsi, dan DPRD kabupaten/kota terhadap pelaksanaan pelayanan publik sesuai dengan kewenangannya. Pengawasan terhadap implementasi standar pelayanan publik harus dilakukan secara menyeluruh, baik dari internal maupun eksternal. Untuk itu perlu dibentuk gugus tugas untuk memantau pelaksanaan UU tentang Kebijakan Publik, baik di DPR, DPRD provinsi, maupun DPRD kabupaten/kota maupun di penyelenggara pelayanan publik di K/L dan pemerintah daerah yang bertanggung jawab langsung kepada kepala daerah. Untuk menyelesaikan praktek pungli atau pelayanan berbelit dan lambat, perlu diselesaikan melalui sistem penganggaran. Jumlah anggaran yang tidak ideal antara jumlah kegiatan yang terkait pelayanan publik seperti pemberian barang, jasa, dan administrasi dengan banyaknya masyarakat yang hendak dilayani, akan terus dijadikan alasan untuk membenarkan praktek pungli.
Tags: obor indonesia, sosial politik
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
| Berat | 280 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 2.223 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Penulis : Kamsi Tebal : xii + 190 hlm Ukuran : 17 x 24 cm Penerbit : Graha Ilmu Deskripsi : Umat Islam sebagai bagian terbesar bangsa Indonesia tentu berkeinginan agar syariat Islam menjadi sumber pembentuk hukum nasional…Dengan mengambil contoh kasus hukum perkawinan di era Orde Baru, buku ini merumuskan ada dua model posistivisasi… selengkapnya
Rp 132.430 Rp 155.800Sejak dimulainya reformasi tahun 1998, Indonesia memasuki fase sejarah politik baru. Salah satunya adalah upaya “pemurnian” sistem demokrasi presidensial melalui amandemen konstitusi sejak tahun 1999 hingga 2002. Sebagian besar upaya pemurnian sistem demokrasi presidensial melalui amandemen UUD 1945 dapat dikatakan berhasil. Pelembagaan tiga prinsip pokok sistem presidensial terpenuhi, yakni (1) presiden dipilih untuk masa jabatan… selengkapnya
Rp 148.000 Rp 185.000Penulis : Eko Handoyo Tebal : 306 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Ombak Deskripsi : Bidang sosiologi politik merupakan disiplin ilmu yang relatif masih baru dibandingkan dengan pertumbuhan sosiologi dan ilmu politik. Perkembangan sosiologi politik sebagai disiplin ilmu sangat dipengaruhi oleh pertumbuhan dan perkembangan sosiologi dan ilmu politik. Sosialisasi politik adalah… selengkapnya
Rp 46.750 Rp 55.000Penulis : Ana Nadya Abrar Tebal : 240 hlm Ukuran : 15,5 x 23 cm Penerbit : UGM Press Deksripsi: Masa depan jurnalisme Indonesia tidak bisa dirumuskan tanpa mengetahui sejarah jurnalisme Indonesia. Soalnya, meminjam pendapat Kasdin Sihotang dalam buku Filsafat Manusia: Upaya Membangkitkan Humanisme, “sejarah jurnalisme merupakan cara berada jurnalisme dengan menghubungkan masa lalu dengan masa kini dan membukakannya ke masa yang akan… selengkapnya
Rp 59.500 Rp 70.000Penulis : Hadari Nawawi Tebal : 274 hlm Ukuran : 14,5 X 21 cm Penerbit : UGM Press Deskripsi : Penelitian tidak senantiasa memberitahukan ihwal yang belum diketahui. Tidak jarang ia hanya membenarkan pengetahuan yang sudah dimiliki peneliti dan masyarakat umum. Namun, tidak berarti penelitian yang mengkonfirmasi apa yang sudah diketahui tersebut merugikan. Bukankah salah… selengkapnya
Rp 72.250 Rp 85.000Apa yang diulas oleh di dalam buku ini dimaksudkan untuk membantu para pembaca dalam memahami fenomena politik luar negeri dengan memusatkan perhatian pada isu-isu yang menjadi perhatian publik dan para aktor yang terkait dengan isu tersebut. Fokus pada isu dan aktor itu didasarkan pada dua alasan. Pertama, buku ini memuat beberapa kejadian yang masing-masing diperlakukan… selengkapnya
Rp 57.800 Rp 68.000Penulis : Nata Irawan Tebal : xxviii + 382 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Obor Indonesia Deskripsi : Buku ini menjelaskan perubahan pemerintahan desa setelah berlakunya Undang-undang Nomor 6/2014 tentang Desa. Ditunjukkan secara detil pendekatan hibrida yang menggabungkan top down dan bottom up dalam kausalitas undang-undang serta praktik di lapangan. Angka, grafik, dan tabel perilaku… selengkapnya
Rp 96.000 Rp 120.000Penulis : Bambang Cipto Tebal : xvi + 246 hlm Ukuran : cm Penerbit : Pustaka Pelajar Deskripsi : Perlawanan keras dan terus menerus terhadap demokrasi di negara-negara Barat dalam waktu singkat telah meruntuhkan kredibilitas demokrasi. Semakin banyak partai politik yang perilakunya cenderung anti-demokrasi. Merekalah yang membuat kredibilitas demokrasi Barat ambruk. Sesuatu yang sebenarnya merupakan… selengkapnya
Rp 51.000 Rp 60.000Penulis : Nur Sayyid Santoso Kristeva Tebal : x + 321 hlm Ukuran : 14 x 21 cm Penerbit : Pustaka Pelajar Deskripsi : Gerakan sosial adalah suatu bentuk perilaku kolektif tertentu di mana motif untuk aksi berasal sebagian besar dari sikap-sikap dan aspirasi-aspirasi dari para anggota, secara khas beraksi di dalam sebuah kerangka organisasional… selengkapnya
Rp 55.250 Rp 65.000Ketika berbicara tentang negara ideal, Al-Farabi menyatakan bahwa persyaratan penting yang harus dipenuhi oleh seorang penguasa, selain kemampuan berijtihad, ialah kemampuan untuk melakukan jihad. Kedua kemampuan ini dapat menentukan substansi negara dan penguasanya.” —Prof. Dr. Azyumardi Azra, Guru Besar Sejarah dan Peradaban Islam Fakultas Adab, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Di antara wacana menarik dan kerap… selengkapnya
Rp 85.000 Rp 100.000



Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.