Whatsapp
● online
- Diskon ❯ Semua buku didiskon mulai 10%
- Asli ❯ Kami menjual buku asli, dari penerbit. Tidak menjual buku bajakan, repro, kw atau ilegal lainnya
- Pengiriman ❯ Pengiriman ke seluruh Indonesia, pengiriman ke luar negeri sila WA kami
- Pembayaran ❯ Transfer Bank, Dompet Elektronik (Link Aja, Dana, Go Pay, OVO), QRIS
- Pengadaan ❯ Menerima pengadaan buku untuk perpustakaan
click image to preview
activate zoom
20%
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
Rp 60.000 Rp 75.000| ISBN | 978-602-433-583-0 |
| Stok | Habis |
| Kategori | Sosial Politik |
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
Penulis : Riris Katharina, Handrini Ardiyanti, dkk
Tebal : xxiv + 168 hlm
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Penerbit : Obor Indonesia
Deskripsi :
Tulisan ini merupakan hasil penelitian yang dilatarbelakangi oleh fakta bahwa hadirnya Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (UU tentang Pelayanan Publik) yang diharapkan dapat menghadirkan pelayanan publik yang layak, berkualitas, dan prima kepada masyarakat, dalam implementasinya tidak memperlihatkan hasil yang memuaskan hingga lebih dari 7 (tujuh) tahun pemberlakuannya.
Gencarnya upaya untuk mempercepat peningkatan kualitas pelayanan publik pada level pemerintah kabupaten/kota yang dilakukan melalui penataan daerah, dengan salah satu penekanannya melalui pemekaran daerah, dalam kenyataannya memperlihatkan bahwa pemekaran daerah cenderung gagal mewujudkan tujuan pembentukannya.Tulisan dalam buku ini mengangkat permasalahan mengapa kebijakan pemekaran daerah belum mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dengan menggunakan pemikiran New Public Service sebagai “kaca mata” utama dalam melihat masalah yang dihadapi dalam implementasi UU tentang Pelayanan Publik, tulisan ini mengungkapkan bahwa implementasi UU Pelayanan Publik masih terkendala di dalam masalah tingkat kepatuhan para penyelenggara pelayanan publik dan belum menempatkan masyarakat sebagai pusat dari pelayanan publik. Menurut tulisan ini, keberhasilan implementasi UU Pelayanan Publik sangat bergantung kepada faktor kepemimpinan, anggaran dan kepedulian masyarakat.
Tulisan ini merekomendasikan agar perlu diintensifkan pengawasan oleh DPR, DPRD provinsi, dan DPRD kabupaten/kota terhadap pelaksanaan pelayanan publik sesuai dengan kewenangannya. Pengawasan terhadap implementasi standar pelayanan publik harus dilakukan secara menyeluruh, baik dari internal maupun eksternal. Untuk itu perlu dibentuk gugus tugas untuk memantau pelaksanaan UU tentang Kebijakan Publik, baik di DPR, DPRD provinsi, maupun DPRD kabupaten/kota maupun di penyelenggara pelayanan publik di K/L dan pemerintah daerah yang bertanggung jawab langsung kepada kepala daerah. Untuk menyelesaikan praktek pungli atau pelayanan berbelit dan lambat, perlu diselesaikan melalui sistem penganggaran. Jumlah anggaran yang tidak ideal antara jumlah kegiatan yang terkait pelayanan publik seperti pemberian barang, jasa, dan administrasi dengan banyaknya masyarakat yang hendak dilayani, akan terus dijadikan alasan untuk membenarkan praktek pungli.
Tags: obor indonesia, sosial politik
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
| Berat | 280 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 2.152 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Penulis : Siswanto, dkk. Tebal : xvi + 224 hlm Ukuran : 17 x 24 cm Penerbit : Suluh Media Deskripsi : Sejarah diplomasi Indonesia-Amerika Serikat (AS) mengalami pasang surut. Secara umum di masa Orde Lama hubungan diplomatik Indonesia-AS menjauh. Presiden Sukarno memposisikan AS sebagai salah satu kekuatan kapitalis global yang ingin di lawan. Di… selengkapnya
Rp 133.280 Rp 156.800
Penulis : David Goldblatt Tebal : 352 hlm Ukuran : 15,5 x 24 cm Penerbit : Ircisod Deskripsi : Dalam ilmu-ilmu sosial dan politik kontemporer, degradasi lingkungan menyedot perhatian besar. Persoalan ini kini menjadi kenyataan yang tak terhindarkan. Dan, David Goldblatt, lewat analisisnya yang tajam, berusaha menilik apakah teori sosial kontemporer dapat membantu kita memahami… selengkapnya
Rp 93.500 Rp 110.000
20%
Penulis : Linda Rae Bennett, Sharyn Graham Davies Tebal : x + 460 hlm Ukuran : 15 x 23 cm Penerbit : Obor Indonesia Deskripsi : Seks, seksualitas dan relasi seksual adalah topik-topik yang diperdebatkan secara hangat di Indonesia, sehingga memicu respons-respons yang kompleks dan seringkali emosional. Buku ini mengeksplorasi topik-topik ini dalam beragam cara. Pertama, menyoroti sejarah dan… selengkapnya
Rp 128.000 Rp 160.000
15%
Penulis : Richard Jenkins Tebal : vi + 298 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Kreasi Wacana Deskripsi : Biasa jadi terdapat sedikit keragaman akan arti penting kontribusi Bourdieu dalam sosiologi dan antropologi sosial. Dengan meninggalkan Althuser. Barthes dan Foucoult, melebihi figure lain semisal Boudon Touraine, dia tampil untuk menunjukkan nilai dan… selengkapnya
Rp 51.000 Rp 60.000
Penulis : Muhammad Hanif dan Dian Ratnaningtyas Afifah Tebal : 104 hlm Ukuran : 16 x 24 cm Penerbit : Ombak Deskripsi :
Rp 39.950 Rp 47.000
Penulis : John Suprihanto, Bima Setya Nugraha, dan Lana Prihanti Putri Tebal : 292 hlm Ukuran : 15,5 x 23 cm Penerbit : UGM Press Deskripsi: Sesuai dengan tujuan Rencana Pembangunan Jangka Panjang Nasional maupun Daerah (RPJPN dan RPJPD), bahwa pembangunan nasional dan daerah yang dilaksanakan oleh bangsa Indonesia bertujuan untuk membangun manusia Indonesia seutuhnya dan kesejahteraan masyarakatseluruhnya. Dalam upaya… selengkapnya
Rp 80.750 Rp 95.000
“Tidak banyak orang yang bisa saya ajak bicara tentang visi dan misi organisasi ini. Ada semacam kendala buat mereka bicara perkara visi dan misi itu. Mereka lebih tertarik bicara perkara yang praktis-praktis saja, seperti target kerja individu dan sebagainya. Akibatnya, saya mengalami kesulitan untuk menempatkan diri saya dalam organisasi ini.” Itu keluhan yang pernah diungkapkan… selengkapnya
Rp 70.550 Rp 83.000
Penulis : Xueyuan Tian Tebal : xxvi +534 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Pustaka Obor Indonesia Deskripsi : “Perdebatan mengenai baik atau buruknya jumlah penduduk yang besar (atau kecil) di suatu negara tak pernah berhenti. Pada akhir abad ke-18, Malthus mengungkapkan beban ekonomi dari pertumbuhan penduduk yang cepat. Jumlah penduduk tumbuh… selengkapnya
Rp 100.000 Rp 125.000
Penulis : Kamsi Tebal : xii + 190 hlm Ukuran : 17 x 24 cm Penerbit : Graha Ilmu Deskripsi : Umat Islam sebagai bagian terbesar bangsa Indonesia tentu berkeinginan agar syariat Islam menjadi sumber pembentuk hukum nasional…Dengan mengambil contoh kasus hukum perkawinan di era Orde Baru, buku ini merumuskan ada dua model posistivisasi… selengkapnya
Rp 132.430 Rp 155.800
20%
Penulis : Neng Dara Affiah Tebal : xiv + 364 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Obor Indonesia Deskripsi :
Rp 64.000 Rp 80.000Pembayaran:
Kurir:
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.