Whatsapp
● online
- Diskon ❯ Semua buku didiskon mulai 10%
- Asli ❯ Kami menjual buku asli, dari penerbit. Tidak menjual buku bajakan, repro, kw atau ilegal lainnya
- Pengiriman ❯ Pengiriman ke seluruh Indonesia, pengiriman ke luar negeri sila WA kami
- Pembayaran ❯ Transfer Bank, Dompet Elektronik (Link Aja, Dana, Go Pay, OVO), QRIS
- Pengadaan ❯ Menerima pengadaan buku untuk perpustakaan
click image to preview
activate zoom
20%
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
Rp 60.000 Rp 75.000| ISBN | 978-602-433-583-0 |
| Stok | Habis |
| Kategori | Sosial Politik |
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
Penulis : Riris Katharina, Handrini Ardiyanti, dkk
Tebal : xxiv + 168 hlm
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Penerbit : Obor Indonesia
Deskripsi :
Tulisan ini merupakan hasil penelitian yang dilatarbelakangi oleh fakta bahwa hadirnya Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (UU tentang Pelayanan Publik) yang diharapkan dapat menghadirkan pelayanan publik yang layak, berkualitas, dan prima kepada masyarakat, dalam implementasinya tidak memperlihatkan hasil yang memuaskan hingga lebih dari 7 (tujuh) tahun pemberlakuannya.
Gencarnya upaya untuk mempercepat peningkatan kualitas pelayanan publik pada level pemerintah kabupaten/kota yang dilakukan melalui penataan daerah, dengan salah satu penekanannya melalui pemekaran daerah, dalam kenyataannya memperlihatkan bahwa pemekaran daerah cenderung gagal mewujudkan tujuan pembentukannya.Tulisan dalam buku ini mengangkat permasalahan mengapa kebijakan pemekaran daerah belum mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dengan menggunakan pemikiran New Public Service sebagai “kaca mata” utama dalam melihat masalah yang dihadapi dalam implementasi UU tentang Pelayanan Publik, tulisan ini mengungkapkan bahwa implementasi UU Pelayanan Publik masih terkendala di dalam masalah tingkat kepatuhan para penyelenggara pelayanan publik dan belum menempatkan masyarakat sebagai pusat dari pelayanan publik. Menurut tulisan ini, keberhasilan implementasi UU Pelayanan Publik sangat bergantung kepada faktor kepemimpinan, anggaran dan kepedulian masyarakat.
Tulisan ini merekomendasikan agar perlu diintensifkan pengawasan oleh DPR, DPRD provinsi, dan DPRD kabupaten/kota terhadap pelaksanaan pelayanan publik sesuai dengan kewenangannya. Pengawasan terhadap implementasi standar pelayanan publik harus dilakukan secara menyeluruh, baik dari internal maupun eksternal. Untuk itu perlu dibentuk gugus tugas untuk memantau pelaksanaan UU tentang Kebijakan Publik, baik di DPR, DPRD provinsi, maupun DPRD kabupaten/kota maupun di penyelenggara pelayanan publik di K/L dan pemerintah daerah yang bertanggung jawab langsung kepada kepala daerah. Untuk menyelesaikan praktek pungli atau pelayanan berbelit dan lambat, perlu diselesaikan melalui sistem penganggaran. Jumlah anggaran yang tidak ideal antara jumlah kegiatan yang terkait pelayanan publik seperti pemberian barang, jasa, dan administrasi dengan banyaknya masyarakat yang hendak dilayani, akan terus dijadikan alasan untuk membenarkan praktek pungli.
Tags: obor indonesia, sosial politik
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
| Berat | 280 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 2.127 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Penulis : Henny Warsilah Tebal : xiiv + 184 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Obor Indonesia Deskripsi Pulau Jawa pada saat ini sedang mengalami krisis ekologi dan kebencanaan, terutama di wilayah pesisir, sering terdampak perubahan iklim ekstrem, dengan curah hujan tinggi hampir sepanjang tahun. Kota-kota di wilayah pesisir berisiko tinggi terpapar kebencanaan… selengkapnya
Rp 68.000 Rp 85.000
Penulis : Aryos Nivada Tebal : 130 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Ombak Deskripsi : Tulisan ini diangkat untuk mencoba menganalisis cara pandang pembentukan komisi kebenaran dan rekonsiliasi di Aceh (KKR) dengan pendekatan bermazhab positivisme dan post positivisme. Hal ini dilandasi ingin menilai pertarungan pemikiran dari para pemikir yang setuju dan… selengkapnya
Rp 34.000 Rp 40.000
Penulis : Herman Hidayat (ed.) Tebal : x + 356 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Obor Indonesia Deskripsi : Deforestasi mempunyai implikasi ekonomi, ekologis dan sosial bagi masyarakat, khususnya bagi mereka yang tinggal di dalam dan sekitar kawasan hutan. Tantangan untuk mengangkat komunitas masyarakat marginal tersebut-tentu harus disikapi dengan kebijakan aksi afirmatif oleh pemerintah dan stakeholder lainnya. Pemerintah… selengkapnya
Rp 80.000 Rp 100.000
Penulis : Ainur Rofiq al Amin Tebal : 254 hlm Ukuran : cm Penerbit : LKiS Deskripsi : Buku ini membahas konsep negara Islam versi Hizbut Tahrir Indonesia. Lewat buku ini, penulis mengkaji aspek epistemologis dan ideologis dari konsep khilafah yang terdapat dalam kitab-kitab, buku-buku, dan tulisan-tulisan yang diterbitkan, serta pengamatan dan keterlibatan penulis di… selengkapnya
Rp 83.300 Rp 98.000
15%
Penulis : Devi Riskianingrum Tebal : 185 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Ombak Deskripsi :
Rp 38.250 Rp 45.000
Transformasi aktor dan isu Hubungan Internasional yang terjadi secara masif, terutama pada masa pasca Perang Dingin, membuat studi HI memerlukan teori-teori baru di luar arus utama yang dapat memberikan deskripsi dan eksplanasi logis bagi dinamika hubungan internasional, terutama yang melibatkan aktor non-negara dan isu keamanan non-tradisional. Dalam situasi ini, kehadiran perspektif alternatif seperti Mazhab Inggris… selengkapnya
Rp 144.000 Rp 180.000
Penulis : David Goldblatt Tebal : 352 hlm Ukuran : 15,5 x 24 cm Penerbit : Ircisod Deskripsi : Dalam ilmu-ilmu sosial dan politik kontemporer, degradasi lingkungan menyedot perhatian besar. Persoalan ini kini menjadi kenyataan yang tak terhindarkan. Dan, David Goldblatt, lewat analisisnya yang tajam, berusaha menilik apakah teori sosial kontemporer dapat membantu kita memahami… selengkapnya
Rp 93.500 Rp 110.000
Penulis : Lilawati Kurnia Tebal : xviii + 156 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Pustaka Obor Indonesia Deskripsi : Buku ini ditulis berdasarkan riset mendalam dengan mengkaji sekitar 30an komik karya Zaldy yang terbit antara pertengahan tahun 60an sampai awal tahun 80an. Komik ditengarai sebagai produk budaya populer sehingga sering dianggap… selengkapnya
Rp 48.000 Rp 60.000
Penulis : Aman dan Muhammad Fendi Aditya Tebal : xii + 198 hlm Ukuran : 16 x 24 cm Penerbit : Ombak Deskripsi : Membahas sejarah tata negara baik secara makro maupun mikro, berarti masuk ke kawasan politik. Wilayah politik itu sendiri dapat dikaji dari segi: sejarah politik, sosiologi politik, antropologi politik, dan ilmu politik…. selengkapnya
Rp 59.500 Rp 70.000
Penulis : Mochtar Mas’oed Tebal : x + 138 hlm Ukuran : 17 x 24 cm Penerbit : Graha Ilmu Deskripsi : Kumpulan tulisan ini dimaksudkan sebagai pendukung bagi pembelajaran tentang hubungan internasional terutama yang mengkaitkan kejadian atau perilaku politik internasional dengan kondisi geografik yang melingkupinya. Dikenal sebagai geopolitik, cara berpikir ini semakin banyak dipakai… selengkapnya
Rp 95.880 Rp 112.800Pembayaran:
Kurir:
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.