● online
- Binatang Penular Penyakit di Sekitar Lingkungan Ru
- Analisis Kalimat
- Memahami Penelitian Epidemiologi Klinis secara Mud
- Panduan Belajar Ilmu Retorika Otodidak
- Dasar-Dasar Mikrobiologi Makanan di Bidang Gizi da
- Sejarah Kesultanan Melayu Sanggau
- 1177 SM: Keruntuhan dan Titik Balik Peradaban dala
- Sufisme Abu Hasan Asy-Syadzili: Biografi, Perjalan
- Diskon ❯ Semua buku didiskon mulai 10%
- Asli ❯ Kami menjual buku asli, dari penerbit. Tidak menjual buku bajakan, repro, kw atau ilegal lainnya
- Pengiriman ❯ Pengiriman ke seluruh Indonesia, pengiriman ke luar negeri sila WA kami
- Pembayaran ❯ Transfer Bank, Dompet Elektronik (Link Aja, Dana, Go Pay, OVO), QRIS
- Pengadaan ❯ Menerima pengadaan buku untuk perpustakaan
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
Rp 60.000 Rp 75.000| ISBN | 978-602-433-583-0 |
| Stok | Habis |
| Kategori | Sosial Politik |
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
Penulis : Riris Katharina, Handrini Ardiyanti, dkk
Tebal : xxiv + 168 hlm
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Penerbit : Obor Indonesia
Deskripsi :
Tulisan ini merupakan hasil penelitian yang dilatarbelakangi oleh fakta bahwa hadirnya Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (UU tentang Pelayanan Publik) yang diharapkan dapat menghadirkan pelayanan publik yang layak, berkualitas, dan prima kepada masyarakat, dalam implementasinya tidak memperlihatkan hasil yang memuaskan hingga lebih dari 7 (tujuh) tahun pemberlakuannya.
Gencarnya upaya untuk mempercepat peningkatan kualitas pelayanan publik pada level pemerintah kabupaten/kota yang dilakukan melalui penataan daerah, dengan salah satu penekanannya melalui pemekaran daerah, dalam kenyataannya memperlihatkan bahwa pemekaran daerah cenderung gagal mewujudkan tujuan pembentukannya.Tulisan dalam buku ini mengangkat permasalahan mengapa kebijakan pemekaran daerah belum mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dengan menggunakan pemikiran New Public Service sebagai “kaca mata” utama dalam melihat masalah yang dihadapi dalam implementasi UU tentang Pelayanan Publik, tulisan ini mengungkapkan bahwa implementasi UU Pelayanan Publik masih terkendala di dalam masalah tingkat kepatuhan para penyelenggara pelayanan publik dan belum menempatkan masyarakat sebagai pusat dari pelayanan publik. Menurut tulisan ini, keberhasilan implementasi UU Pelayanan Publik sangat bergantung kepada faktor kepemimpinan, anggaran dan kepedulian masyarakat.
Tulisan ini merekomendasikan agar perlu diintensifkan pengawasan oleh DPR, DPRD provinsi, dan DPRD kabupaten/kota terhadap pelaksanaan pelayanan publik sesuai dengan kewenangannya. Pengawasan terhadap implementasi standar pelayanan publik harus dilakukan secara menyeluruh, baik dari internal maupun eksternal. Untuk itu perlu dibentuk gugus tugas untuk memantau pelaksanaan UU tentang Kebijakan Publik, baik di DPR, DPRD provinsi, maupun DPRD kabupaten/kota maupun di penyelenggara pelayanan publik di K/L dan pemerintah daerah yang bertanggung jawab langsung kepada kepala daerah. Untuk menyelesaikan praktek pungli atau pelayanan berbelit dan lambat, perlu diselesaikan melalui sistem penganggaran. Jumlah anggaran yang tidak ideal antara jumlah kegiatan yang terkait pelayanan publik seperti pemberian barang, jasa, dan administrasi dengan banyaknya masyarakat yang hendak dilayani, akan terus dijadikan alasan untuk membenarkan praktek pungli.
Tags: obor indonesia, sosial politik
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
| Berat | 280 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 2.151 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Penulis : Henny Warsilah (editor) Tebal : xviii + 244 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Obor Indonesia Deskripsi : Konseptualisasi pembangunan inklusif adalah sebuah pendekatan pembangunan sosial yang secara luas menganalisis suatu proses perbaikan yang berkesinambungan atas suatu masyarakat, atau suatu sistem sosial secara keseluruhan, menuju kehidupan yang lebih baik atau lebih manusiawi, dalam… selengkapnya
Rp 76.000 Rp 95.000Penulis : Eko Handoyo, dkk Tebal : 217 hlm Ukuran : 15,5 x 23 cm Penerbit : Ombak Deskripsi Materi studi masyarakat Indonesia yang disajikan di dalam buku ini diharapkan mampu mencerahkan pemahaman para mahasiswa dan pembaca pada umumnya mengenai kondisi masyarakat Indonesia termasuk social-capital yang masih dimilikinya. Pemahaman dan komitmen kebangsaan akan bertambah kuat… selengkapnya
Rp 51.000 Rp 60.000Penulis : Ed Husain Tebal : xviii+316 hlm Ukuran : 14,5×21 cm Penerbit : Gading Publishing Deskripsi : Buku ini ditulis dalam rangka refleksi diri sekaligus bahan tawaran dari pertimbangan mendasar atas alasan-alasan kenapa ia keluar dari organisasi yang didalamnya mengkordinir kelompok ekstrimis-radikal Islam yang selama ini ia yakini dan percayai sebelum kemudian insyaf… selengkapnya
Rp 59.500 Rp 70.000Penulis : Eko Handoyo Tebal : 306 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Ombak Deskripsi : Bidang sosiologi politik merupakan disiplin ilmu yang relatif masih baru dibandingkan dengan pertumbuhan sosiologi dan ilmu politik. Perkembangan sosiologi politik sebagai disiplin ilmu sangat dipengaruhi oleh pertumbuhan dan perkembangan sosiologi dan ilmu politik. Sosialisasi politik adalah… selengkapnya
Rp 46.750 Rp 55.000Penulis : M. Sya’roni Rofii Tebal : 216 hlm Ukuran : x cm Penerbit : Ircisod Deskripsi : Kajian tentang Turki selalu menarik untuk diikuti karena negara ini memiliki sejarah panjang sebagai penguasa dunia pada era Dinasti Turki Utsmani (Ottoman Empire). Pada era modern, Turki juga tetap menarik perhatian lantaran menunjukkan contoh transformasi sebuah kekhalifahan… selengkapnya
Rp 55.250 Rp 65.000Penulis : Hendrini Renolafitri Tebal : xiv + 78 hlm Ukuran : 17 x 24 cm Penerbit : Suluh Media Deskripsi : Sadar atau tidak efek kapitalisme global yang telah masuk ke segala sendi kehidupan manusia di dunia internasional telah membawa gelombang tren baru yang mengubah apa saja menjadi komoditas dagang. Salah satu trend yang… selengkapnya
Rp 70.380 Rp 82.800Walaupun kajian tentang masyarakat Minangkabau sudah mengalami kemajuan yang semakin pesat sejak beberapa tahun terakhir ini, penelitian tentang sejarah Sumatera Barat khususnya masih dirasakan amat langka. Terutama mengenai sejarah periode abad ke-19 hanya ada beberapa tulisan tulisan dari Christine Dobbin tentang Perang Paderi,*) yang sejak beberapa tahun terakhir ini belum dapat diterbitkan.
Rp 48.000 Rp 60.000Bila engkau menganggap Allah itu ada hanya karena engkau yang merumuskannya, hakikatnya engkau sudah menjadi kafir. Allah tidak perlu disesali kalau Dia menyulitkan kita. Juga tidak perlu dibela kalau orang menyerang hakikat-Nya. (Al-Hujwiri)
Rp 68.000 Rp 80.000Penulis : Triyanto Tebal : 260 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Ombak Deskripsi : Dalam kehidupan bernegara, seorang warga negara yang baik perlu memahami konsep negara hukum dan HAM,karena dalam tataran teoretis sebuah negara dapat mengadopsi berbagai pemikiran tentang negara hukum,yaitu model Islam, Barat, sosialis-komunis, maupun Pancasila. Penerapan hukum dan HAM… selengkapnya
Rp 38.250 Rp 45.000Sebagai suatu bentuk perjanjian monumental, Piagam Madinah, yang oleh para ahli disebut berfungsi sebagai konstitusi dalam tubuh pemerintahan Nabi untuk mengatur kehidupan sosial politik masyarakatnya yang bercorak heterogen. Prinsip-prinsip dimaksud dikaitkan dengan ayat-ayat Alquran. Urgensi pengaitan ini dimaksudkan untuk menguji bahwa kandungan Piagam Madinah merupakan ketetapan-ketetapan atau hasil ijtihad Nabi. Sebab, ketika Piagam itu dibuat… selengkapnya
Rp 51.000 Rp 60.000




Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.