Whatsapp
Ada yang ditanyakan?
Klik untuk chat dengan layanan pelanggan kami
Pemasaran● online 62882008193627
Redaksi● online 6282328979777
● online
- Asal Mula Konflik Aceh (cetakan ke-2)
- Sejarah Peradaban Islam Terlengkap; Periode Klasik
- Memikirkan Uang; Apakah dengan Uang, Kita akan Sej
- Akuntansi Desa
- Aplikasi Penginderaan Jauh dan Sistem Informasi Ge
- Sekolah tanpa Jurusan
- Membongkar Kekerasan Seksual di Pendidikan Tinggi:
- Merajut Damai dalam Bingkai Moderasi Beragama
- Diskon ❯ Semua buku didiskon mulai 10%
- Asli ❯ Kami menjual buku asli, dari penerbit. Tidak menjual buku bajakan, repro, kw atau ilegal lainnya
- Pengiriman ❯ Pengiriman ke seluruh Indonesia, pengiriman ke luar negeri sila WA kami
- Pembayaran ❯ Transfer Bank, Dompet Elektronik (Link Aja, Dana, Go Pay, OVO), QRIS
- Pengadaan ❯ Menerima pengadaan buku untuk perpustakaan
click image to preview
activate zoom
20%
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
Rp 60.000 Rp 75.000| ISBN | 978-602-433-583-0 |
| Stok | Habis |
| Kategori | Sosial Politik |
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
Penulis : Riris Katharina, Handrini Ardiyanti, dkk
Tebal : xxiv + 168 hlm
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Penerbit : Obor Indonesia
Deskripsi :
Tulisan ini merupakan hasil penelitian yang dilatarbelakangi oleh fakta bahwa hadirnya Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (UU tentang Pelayanan Publik) yang diharapkan dapat menghadirkan pelayanan publik yang layak, berkualitas, dan prima kepada masyarakat, dalam implementasinya tidak memperlihatkan hasil yang memuaskan hingga lebih dari 7 (tujuh) tahun pemberlakuannya.
Gencarnya upaya untuk mempercepat peningkatan kualitas pelayanan publik pada level pemerintah kabupaten/kota yang dilakukan melalui penataan daerah, dengan salah satu penekanannya melalui pemekaran daerah, dalam kenyataannya memperlihatkan bahwa pemekaran daerah cenderung gagal mewujudkan tujuan pembentukannya.Tulisan dalam buku ini mengangkat permasalahan mengapa kebijakan pemekaran daerah belum mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dengan menggunakan pemikiran New Public Service sebagai “kaca mata” utama dalam melihat masalah yang dihadapi dalam implementasi UU tentang Pelayanan Publik, tulisan ini mengungkapkan bahwa implementasi UU Pelayanan Publik masih terkendala di dalam masalah tingkat kepatuhan para penyelenggara pelayanan publik dan belum menempatkan masyarakat sebagai pusat dari pelayanan publik. Menurut tulisan ini, keberhasilan implementasi UU Pelayanan Publik sangat bergantung kepada faktor kepemimpinan, anggaran dan kepedulian masyarakat.
Tulisan ini merekomendasikan agar perlu diintensifkan pengawasan oleh DPR, DPRD provinsi, dan DPRD kabupaten/kota terhadap pelaksanaan pelayanan publik sesuai dengan kewenangannya. Pengawasan terhadap implementasi standar pelayanan publik harus dilakukan secara menyeluruh, baik dari internal maupun eksternal. Untuk itu perlu dibentuk gugus tugas untuk memantau pelaksanaan UU tentang Kebijakan Publik, baik di DPR, DPRD provinsi, maupun DPRD kabupaten/kota maupun di penyelenggara pelayanan publik di K/L dan pemerintah daerah yang bertanggung jawab langsung kepada kepala daerah. Untuk menyelesaikan praktek pungli atau pelayanan berbelit dan lambat, perlu diselesaikan melalui sistem penganggaran. Jumlah anggaran yang tidak ideal antara jumlah kegiatan yang terkait pelayanan publik seperti pemberian barang, jasa, dan administrasi dengan banyaknya masyarakat yang hendak dilayani, akan terus dijadikan alasan untuk membenarkan praktek pungli.
Tags: obor indonesia, sosial politik
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia
| Berat | 280 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 2.222 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Penulis : Henny Warsilah Tebal : xiiv + 184 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Obor Indonesia Deskripsi Pulau Jawa pada saat ini sedang mengalami krisis ekologi dan kebencanaan, terutama di wilayah pesisir, sering terdampak perubahan iklim ekstrem, dengan curah hujan tinggi hampir sepanjang tahun. Kota-kota di wilayah pesisir berisiko tinggi terpapar kebencanaan… selengkapnya
Rp 68.000 Rp 85.000
20%
Penulis : Galih R.N. Putra Tebal : xxii + 212 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Obor Indonesia Deskripsi: Liberalisasi pendidikan tinggi secara kebijakan membuat alokasi subsidi pemerintah berkurang, sehingga meningkatkan pemasukan dari masyarakat untuk sumber pendanaan pendidikan tinggi. Dampak langsung dari liberalisasi pendidikan tinggi adalah tertutupnya akses masyarakat berpenghasilan rendah untuk… selengkapnya
Rp 56.000 Rp 70.000
Penulis : Sinta Nuriyah Abdurrahman Wahid Tebal : 116 hlm Ukuran : cm Penerbit : LKiS Deskripsi : Isu Pluralisme merupakan isu yang juga mendapat perhatian penuh dari penulis. Bahkan hal yang patut di catat dengan tinta emas adalah upayanya untuk memperlihatkan sumbangan pemikiran dan perspektif perempuan dalam isu pluralisme. Itu merupakan sumbangan yang sangat… selengkapnya
Rp 42.500 Rp 50.000
Penulis : Diandra Megaputri Mengko (Editor) Tebal : xiv + 166 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Obor Indonesia Deskripsi : Orde Baru merupakan suatu periode dalam lintasan sejarah Indonesia yang selalu menarik untuk dibahas secara akademik. Selama lebih dari tiga dekade, periode Orde Baru hanya direpresentasikan oleh satu rezim pemerintahan yang… selengkapnya
Rp 68.000 Rp 85.000
Dinamika Islam dan politik tidak pernah usang dari diskusi dan kajian di Indonesia. Sejak pra kemerdekaan hingga Era Reformasi, topik ini selalu menjadi perbincangan hangat tentu dengan konteks yang berbeda-beda. Buku ini menyajikan secara mendalam tentang respon elite-elite gerakan Islam modern terhadap dinamika Islam dan politik terutama sejak runtuhnya rezim Orde Baru 1998. Sebagai salah… selengkapnya
Rp 123.080 Rp 144.800
Penulis : A. Eko Setyanto dan Andrine Prima Afneta A Tebal : xvi + 341 hlm Ukuran : 15 x 23 cm Penerbit : Pustaka Pelajar Deskripsi : Buku Metode Penelitian Komunikasi Kuantitatif ini menyajikan secara lebih spesifik dan khas semua metode penelitian yang dapat digunakan untuk mengkaji fenomena komunikasi dengan pendekatan penelitian kuantitatif. Bagaimana… selengkapnya
Rp 68.000 Rp 80.000
Buku ini hadir untuk mencoba menyajikan berbagai analisa mengenai wacana dan praktik “katup pengaman sosial” di tengah masyarakat dari berbagai tinjauan, khususnya terhadap atau dalam masyarakat di Indonesia. Adapun materi di buku ini tidak saja diambil dari sumber pustaka yang ada saja, tetapi juga berdasarkan pengalaman penulis dan rekan-rekan serta pengalaman para pakar di bidang… selengkapnya
Rp 76.500 Rp 90.000
Penulis : Bambang Purwoko Tebal : 188 hlm Ukuran : 17,6 x 25 cm Penerbit : UGM Press Deskripsi : Buku ini memaparkan tentang pemerintahan daerah Kabupaten Puncak di bawah kepemimpinan Bupati Willem Wandik dan Wakil Bupati Repinus Telenggen dalam implementasi program percepatan pembangunan daerah tahun 2013-2017. Buku ini memuat tujuh bab, yaitu tentang konsolidasi… selengkapnya
Rp 58.650 Rp 69.000
Penulis : Henny Warsilah (editor) Tebal : xviii + 244 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Obor Indonesia Deskripsi : Konseptualisasi pembangunan inklusif adalah sebuah pendekatan pembangunan sosial yang secara luas menganalisis suatu proses perbaikan yang berkesinambungan atas suatu masyarakat, atau suatu sistem sosial secara keseluruhan, menuju kehidupan yang lebih baik atau lebih manusiawi, dalam… selengkapnya
Rp 76.000 Rp 95.000
Penulis : Antonio Gramsci Tebal : cxxvi + 670 hlm Ukuran : 16 x 24 cm Penerbit : Pustaka Pelajar Deskripsi : Keterangan Prison Notebooks memang tidak pernah berhenti menantang secara intelektual. Di balik bahasanya yang awalnya “menakutkan”, idiosinkratik, bahkan kadang samar, kita akan menemukan wawasan cemerlang terhadap kehidupan sosial dan politik modern yang tersebar… selengkapnya
Rp 140.250 Rp 165.000Pembayaran:
Kurir:
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.