Whatsapp
● online
- Diskon ❯ Semua buku didiskon mulai 10%
- Asli ❯ Kami menjual buku asli, dari penerbit. Tidak menjual buku bajakan, repro, kw atau ilegal lainnya
- Pengiriman ❯ Pengiriman ke seluruh Indonesia, pengiriman ke luar negeri sila WA kami
- Pembayaran ❯ Transfer Bank, Dompet Elektronik (Link Aja, Dana, Go Pay, OVO), QRIS
- Pengadaan ❯ Menerima pengadaan buku untuk perpustakaan
click image to preview
activate zoom
20%
Pelayanan Publik dan Pemerintahan Digital Indonesia
Rp 56.000 Rp 70.000| ISBN | 978-623-321-038-6 |
| Stok | Tersedia |
| Kategori | Administrasi, Komunikasi |
Pelayanan Publik dan Pemerintahan Digital Indonesia
Penulis : Riris Katharina (Ed.)
Tebal : xiv + 170 hlm
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Penerbit : Obor Indonesia
Deskripsi :
Pelayanan publik, sebagai fokus bahasan dalam buku ini, merupakan inti dari seluruh proses berpemerintahan. Bahkan menjadi tanda dari hadirnya negara (state in practice) dalam kehidupan nyata sehari-hari masyarakat.
Para penulis buku ini menyasar secara tepat jantung persoalan. Layanan publik adalah produk yang selama ini acap jadi fokus perhatian publik. Para peneliti menyadari bahwa “hidangan” layanan yang baik ataupun buruk tidaklah terlepas dari mutu dapur sebagai tempat hidangan tersebut diracik dan dimasak. Dapur itu adalah manufaktur atau birokrasi dengan segala suprastruktur yang berperan dalam semesta interaksi lingkungan kebijakan hingga ketersediaan dan kualitas infrastruktur yang dimiliki. Sebagaimana terlihat pada judul buku, fokus pembenahan dapur birokrasi pada elemen infrastruktur kerja mengerucut kepada dukungan platform digital sebagai piranti terbangunnya pemerintahan elektronik. Pilihan ini amat relevan dalam mengatasi hambatan fisikal (sebagaimana terjadi pada layanan konvensional) di masa pandemi Covid-19 ini. Namun, hadirnya pelayanan publik berbasis elektronik (e-service) hingga pengawasan digital dalam kerangka e-government adalah konteks fundamental terkait perkembangan lokal, nasional dan global akan wajah pemerintahan masa depan.
Sejumlah tulisan dalam buku ini hadir dalam semangat mendorong perubahan menyeluruh. Selain bertujuan memajukan efisiensi layanan, pemerintahan digital juga diyakini mampu meningkatkan akuntabilitas birokrasi. Tulisan ini mampu mengangkat tantangan di depan. Arena internal (ekosistem digital) masih membutuhkan hadirnya SDM aparatur model baru: e-literasi dan manusia pembelajar; kultur terbuka dan mau untuk diakses dan dikontrol publik; mental silo dan ego sektoral diganti kesediaan berbagai data/informasi (shared culture readiness); siap berjejaring antar-jenjang pemerintah (multilevel networking) dan bekerja sama dengan masyarakat (collaborative governance). Eksosistem internal juga menyangkut politik dan budaya birokrasi itu sendiri. Hadirnya pemimpin perubahan dan memiliki kapasitas manajemen perubahan menjadi kunci. Reformasi birokrasi tidak hadir di ruang kosong, tiada perubahan birokrasi tanpa kepemimpinan politik yang memiliki komitmen dan strategi implementasi yang baik (bureaucracy reform is a political process).
Tags: administrasi, komunikasi, obor indonesia
Pelayanan Publik dan Pemerintahan Digital Indonesia
| Berat | 250 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 880 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Penulis : Suryawahyuni Latief Tebal : 144 hlm Ukuran : 14,5 x 20,5 cm Penerbit : Manggu Deskripsi : Administrasi Kepegawaian merupakan pengelolaan kepegawaian yang dikaji sebagai ilmu dan seni untuk mempelajari proses penggunaan tenaga manusia, mulai dari proses penerimaan hingga pemberhentiannya. Administrasi kepegawaian melaksanakan fungsi manajerial, dan fungsi operatif. Fungsi manajerial meliputi perencanaan, pengorganisasian,… selengkapnya
Rp 62.050 Rp 73.000
Pelayanan adalah suatu kegiatan atau urutan kegiatan yang terjadi dalam interaksi langsung antara seseorang dengan orang lain atau mesin secara fisik, dan menyediakan kepuasan pelanggan. Pelayanan publik adalah suatu kegiatan atau urutan kegiatan dalam rangka memenuhi kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga Negara dan penduduk atas suatu barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif… selengkapnya
Rp 79.050 Rp 93.000
Buku dengan judul: Teori Komunikasi untuk Penelitian menawarkan pilihan-pilihan teori yang selama ini dikenal dan dikaji dalam bidang Ilmu Komunikasi. Selain memberi penjelasan tentang kedudukan dan kajian di tengah penelitian yang selama ini ada, buku ini juga memperlihatkan sejumlah kemungkinan dari tema-tema penelitian, yang dapat diusulkan atau diangkat menjadi penelitian sebagai tugas akhir mahasiswa. Pilihan-pilihan… selengkapnya
Rp 165.580 Rp 194.800
Penulis : Atik Rochaeni Tebal : 250 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Manggu Deskripsi : Buku ‘Kebijakan Sektor Publik: Analisis, Implementasi dan Evaluasi Kebijakan-kebijakan di sektor Publik’ ini merupakan panduan lengkap untuk memahami dunia kebijakan sektor publik yang tidak hanya teoretis, tetapi juga aplikatif. Pembaca akan dibawa untuk menyelami proses kompleks… selengkapnya
Rp 69.275 Rp 81.500
Penulis : Hardiyansyah Tebal : xiv + 182 hlm Ukuran : 16 x 23 cm Penerbit : Gava Media Deskripsi : Lahirnya UU No. 25/2009 tentang Pelayanan Publik merupakan langkah dan harapan besar akan terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas. Pelayanan yang berkualitas tentu saja pelayanan yang dapat memberikan kepuasan semua pihak, mulai dari penyelenggara pelayanan… selengkapnya
Rp 45.050 Rp 53.000
Penulis : Kuskrindo Ambardi dkk Tebal : xxviii + 342 hlm Ukuran : 15,5 x 23 cm Penerbit : UGM Press Deskripsi : Competitiveness atau daya saing telah lama menjadi topik studi dan perdebatan di hubungan intemasional, ekonomi internasional, dan ekonomi-politik internasional. Isu daya saing mendapatkan relevansi baru ketika teknologi digital mempercepat dan mengintensifkan proses globalisasi… selengkapnya
Rp 110.500 Rp 130.000
Penulis : Joko Indro Cahyono, Suwarna Tebal : xiv + 192 hlm Ukuran : 17 x 24 cm Penerbit : Graha Ilmu Deskripsi : SENI PIDATO PUBLIK disusun berdasarkan pengalaman penulis sebagai praktisi, pengajar retorika publik (akademisi), dan peneliti. Pidato yang hebat menjadi jembatan untuk meraih kesuksesan sebagai pimpinan, politisi, direktur, atau manajer. Marcus Fabius… selengkapnya
Rp 130.730 Rp 153.800
Media sosial telah menjadi alat yang sangat kuat dalam dunia bisnis di era digital yang terus berkembang ini. Dengan miliaran pengguna aktif setiap harinya, platform seperti Facebook, X (sebelumnya Twitter), Instagram, LinkedIn, dan TikTok memberikan peluang besar bagi bisnis untuk menjangkau audiens global, membangun merek, dan meningkatkan penjualan. Akan tetapi, keberhasilan dalam pemasaran media sosial… selengkapnya
Rp 38.250 Rp 45.000
Influencer adalah salah satu pekerjaan di era digital yang diinginkan banyak orang. Pasalnya, selain berpeluang menghasilkan banyak uang, pekerjaan ini juga dapat menjadikan kita sebagai sosok panutan yang dapat memberikan pengaruh besar melalui konten-konten yang diunggah pada platform-platform digital. Akan tetapi, diperlukan skill (keterampilan); knowledge (pengetahuan); serta attitude (sikap) sebagai fondasi untuk membangun personal branding… selengkapnya
Rp 38.250 Rp 45.000
Penulis : Mudrajad Kuncoro Tebal : xxvi + 228 hlm Ukuran : 17 x 24 cm Penerbit : Graha Ilmu Deskripsi : Sejak dikeluarkan UU No. 17 tahun 2003 tentang Keuangan Negara telah terjadi reformasi mendasar dalam keuangan negara dan daerah. Buku ini membedah berbagai pertanyaan publik tentang keuangan negara & daerah: Apa yang dimaksud… selengkapnya
Rp 152.830 Rp 179.800Pembayaran:
Kurir:
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.