Whatsapp
Ada yang ditanyakan?
Klik untuk chat dengan layanan pelanggan kami
Pemasaran● online 62882008193627
Redaksi● online 6282328979777
● online
- Diskon ❯ Semua buku didiskon mulai 10%
- Asli ❯ Kami menjual buku asli, dari penerbit. Tidak menjual buku bajakan, repro, kw atau ilegal lainnya
- Pengiriman ❯ Pengiriman ke seluruh Indonesia, pengiriman ke luar negeri sila WA kami
- Pembayaran ❯ Transfer Bank, Dompet Elektronik (Link Aja, Dana, Go Pay, OVO), QRIS
- Pengadaan ❯ Menerima pengadaan buku untuk perpustakaan
click image to preview
activate zoom
20%
Pelayanan Publik dan Pemerintahan Digital Indonesia
Rp 56.000 Rp 70.000| ISBN | 978-623-321-038-6 |
| Stok | Tersedia |
| Kategori | Administrasi, Komunikasi |
Pelayanan Publik dan Pemerintahan Digital Indonesia
Penulis : Riris Katharina (Ed.)
Tebal : xiv + 170 hlm
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Penerbit : Obor Indonesia
Deskripsi :
Pelayanan publik, sebagai fokus bahasan dalam buku ini, merupakan inti dari seluruh proses berpemerintahan. Bahkan menjadi tanda dari hadirnya negara (state in practice) dalam kehidupan nyata sehari-hari masyarakat.
Para penulis buku ini menyasar secara tepat jantung persoalan. Layanan publik adalah produk yang selama ini acap jadi fokus perhatian publik. Para peneliti menyadari bahwa “hidangan” layanan yang baik ataupun buruk tidaklah terlepas dari mutu dapur sebagai tempat hidangan tersebut diracik dan dimasak. Dapur itu adalah manufaktur atau birokrasi dengan segala suprastruktur yang berperan dalam semesta interaksi lingkungan kebijakan hingga ketersediaan dan kualitas infrastruktur yang dimiliki. Sebagaimana terlihat pada judul buku, fokus pembenahan dapur birokrasi pada elemen infrastruktur kerja mengerucut kepada dukungan platform digital sebagai piranti terbangunnya pemerintahan elektronik. Pilihan ini amat relevan dalam mengatasi hambatan fisikal (sebagaimana terjadi pada layanan konvensional) di masa pandemi Covid-19 ini. Namun, hadirnya pelayanan publik berbasis elektronik (e-service) hingga pengawasan digital dalam kerangka e-government adalah konteks fundamental terkait perkembangan lokal, nasional dan global akan wajah pemerintahan masa depan.
Sejumlah tulisan dalam buku ini hadir dalam semangat mendorong perubahan menyeluruh. Selain bertujuan memajukan efisiensi layanan, pemerintahan digital juga diyakini mampu meningkatkan akuntabilitas birokrasi. Tulisan ini mampu mengangkat tantangan di depan. Arena internal (ekosistem digital) masih membutuhkan hadirnya SDM aparatur model baru: e-literasi dan manusia pembelajar; kultur terbuka dan mau untuk diakses dan dikontrol publik; mental silo dan ego sektoral diganti kesediaan berbagai data/informasi (shared culture readiness); siap berjejaring antar-jenjang pemerintah (multilevel networking) dan bekerja sama dengan masyarakat (collaborative governance). Eksosistem internal juga menyangkut politik dan budaya birokrasi itu sendiri. Hadirnya pemimpin perubahan dan memiliki kapasitas manajemen perubahan menjadi kunci. Reformasi birokrasi tidak hadir di ruang kosong, tiada perubahan birokrasi tanpa kepemimpinan politik yang memiliki komitmen dan strategi implementasi yang baik (bureaucracy reform is a political process).
Tags: administrasi, komunikasi, obor indonesia
Pelayanan Publik dan Pemerintahan Digital Indonesia
| Berat | 250 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 982 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Influencer adalah salah satu pekerjaan di era digital yang diinginkan banyak orang. Pasalnya, selain berpeluang menghasilkan banyak uang, pekerjaan ini juga dapat menjadikan kita sebagai sosok panutan yang dapat memberikan pengaruh besar melalui konten-konten yang diunggah pada platform-platform digital. Akan tetapi, diperlukan skill (keterampilan); knowledge (pengetahuan); serta attitude (sikap) sebagai fondasi untuk membangun personal branding… selengkapnya
Rp 38.250 Rp 45.000
Penulis : Badu Ahmad Tebal : 242 hlm Ukuran : 14,5 x 20 cm Penerbit : Manggu Deskripsi : Pelayanan adalah suatu kegiatan atau urutan kegiatan yang terjadi dalam interaksi langsung antara seseorang dengan orang lain atau mesin secara fisik, dan menyediakan kepuasan pelanggan. Pelayanan publik adalah suatu kegiatan atau urutan kegiatan dalam rangka memenuhi… selengkapnya
Rp 79.050 Rp 93.000
Penulis : Abdurrahman Tebal : 68 hlm Ukuran : 14 x 20 cm Penerbit : Manggu Deskripsi : Sumber Daya Aparatur pemerintah adalah kumpulan manusia yang mengabdi pada kepentingan negara dan pemerintahan yang berkedudukan sebagai pegawai negeri atau sering kita sebut pegawai negeri sipil/Aparatur Sipil Negara (ASN). Penyelenggara Pelayanan Publik yang selanjutnya disebut Penyelenggara adalah… selengkapnya
Rp 41.225 Rp 48.500
Penulis : Suryo Sakti Hadiwijoyo Tebal : xiv + 166 hlm Ukuran : 17 x 24 cm Penerbit : Suluh Media Dalam praktek kehidupan bernegara, terlaksananya jaminan dan perlindungan hak anak sebagai bagian integral dari hak asasi manusia sangat tergantung pada political will, political commitmen dan political action dari penyelenggara negara. Disinilah wacana negara demokrasi… selengkapnya
Rp 90.780 Rp 106.800
Penulis : Widuri Wulandari Tebal : 228 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Manggu Deskripsi : Dalam upaya membangun birokrasi yang profesional, akuntabel, dan responsif terhadap dinamika masyarakat, pengelolaan sumber daya manusia di sektor pemerintahan menjadi elemen yang tak bisa diabaikan. Buku Tata Kelola Sumber Daya Manusia Pemerintahan hadir sebagai panduan komprehensif yang… selengkapnya
Rp 62.050 Rp 73.000
Penulis : Atiek Rochaeni Tebal : 218 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Manggu Deskripsi : Tata kelola pemerintahan yang baik tentu memperhatikan semua aspek dalam proses pengelolaannya. Lingkungan fisik maupun nonfisik dari pemerintahan tentu memberikan efek yang sangat signifikan terhadap jalannya roda pemerintahan. Begitu juga dengan lingkungan eksternal dan internal. Tentu… selengkapnya
Rp 68.000 Rp 80.000
Penulis : Ririt Yuniar Tebal : xxvi + 264 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Obor Indonesia Deskripsi : “Buku ini tidak biasa karena menerapkan perspektif performance studies untuk membaca foto kampanye; sebuah tawaran yang menarik bagi kajian fotografi.” Dr. Lono Lastoro Simatupang, M.A. Antropolog & Kaprodi PSPR Sekolah Pascasarjana UGM Basic Fotografi… selengkapnya
Rp 76.000 Rp 95.000
Penulis : Razilu dkk Tebal : xxii + 166 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Obor Indonesia Deskripsi : Buku ini menghadirkan pendekatan segar dalam dunia pemerintahan melalui paradigm profetik-sebuah kerangka kerja yang mengintergrasikan nilai-nilai spiritual ke dalam pelayanan publik. Dipelopori oleh Razilu, nilai-nilai spiritual ini mengajak ASN untuk memaknai tugas sebagai… selengkapnya
Rp 96.000 Rp 120.000
Buku dengan judul: Teori Komunikasi untuk Penelitian menawarkan pilihan-pilihan teori yang selama ini dikenal dan dikaji dalam bidang Ilmu Komunikasi. Selain memberi penjelasan tentang kedudukan dan kajian di tengah penelitian yang selama ini ada, buku ini juga memperlihatkan sejumlah kemungkinan dari tema-tema penelitian, yang dapat diusulkan atau diangkat menjadi penelitian sebagai tugas akhir mahasiswa. Pilihan-pilihan… selengkapnya
Rp 165.580 Rp 194.800
Penulis : Atik Rochaeni Tebal : 250 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Manggu Deskripsi : Buku ‘Kebijakan Sektor Publik: Analisis, Implementasi dan Evaluasi Kebijakan-kebijakan di sektor Publik’ ini merupakan panduan lengkap untuk memahami dunia kebijakan sektor publik yang tidak hanya teoretis, tetapi juga aplikatif. Pembaca akan dibawa untuk menyelami proses kompleks… selengkapnya
Rp 69.275 Rp 81.500Pembayaran:
Kurir:
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.