Whatsapp
Ada yang ditanyakan?
Klik untuk chat dengan layanan pelanggan kami
Pemasaran● online 62882008193627
Redaksi● online 6282328979777
● online
- Sosiologi Agama: Teori dan Perspektif Keindonesiaa....
- Asuhan Kebidanan pada Persalinan....
- Teknik Pemesinan NC/CNC dan CAM SMK/MAK Kelas XI....
- Audit Internal: Konsep dan Praktik....
- Panduan Mengelola Kemampuan Mempengaruhi Orang Lai....
- Perahu Takase....
- Umbi Dioscorea....
- Great Mom, Strong Son, Rahasia Mendidik Anak Laki-....
- Diskon ❯ Semua buku didiskon mulai 10%
- Asli ❯ Kami menjual buku asli, dari penerbit. Tidak menjual buku bajakan, repro, kw atau ilegal lainnya
- Pengiriman ❯ Pengiriman ke seluruh Indonesia, pengiriman ke luar negeri sila WA kami
- Pembayaran ❯ Transfer Bank, Dompet Elektronik (Link Aja, Dana, Go Pay, OVO), QRIS
- Pengadaan ❯ Menerima pengadaan buku untuk perpustakaan
click image to preview
activate zoom
15%
Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, Penelitian – EDISI TERBARU
Rp 174.250 Rp 205.000| ISBN | 978-979-29-9083-6 |
| Stok | Tersedia |
| Kategori | Pemasaran |
Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, Penelitian – EDISI TERBARU
Penulis : Fandy Tjiptono
Tebal : 624 hlm
Ukuran : 19 x 23 cm
Penerbit : Andi
Deskripsi :
Buku berjudul “Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, dan Penelitian” Edisi 2 ini berfokus pada konsep, teori, aplikasi, dan riset di bidang pemasaran jasa (service marketing). Service (baik itu diterjemahkan sebagai jasa, layanan, maupun servis) berperan strategik, baik bagi perekonomian maupun bagi organisasi bisnis dan nirlaba. Dalam era kompetisi global yang diwarnai inovasi disrupsi ini, setiap organisasi harus mampu bertransformasi dari penghasil produk menjadi penyedia jasa/layanan yang berorientasi pada pelanggan. Dengan demikian, pemahaman mengenai peran strategis jasa/layanan dan strategi pemasaran jasa mutlak dibutuhkan oleh setiap pemasar dalam rangka memuaskan para pelanggannya dan memenangkan persaingan. Buku ini disusun secara sistematis dan komprehensif dengan target audiens utama adalah para dosen, mahasiswa, dan peneliti yang mendalami atau berminat pada bidang pemasaran jasa. Pembahasan terdiri atas 14 bab yang mencakup introduksi, karakteristik dan klasifikasi jasa, memahami perilaku konsumen jasa, merancang produk jasa, merancang sistem penyampaian jasa, menetapkan harga, merancang komunikasi pemasaran jasa terintegrasi, manajemen kualitas jasa dan customer value, manajemen kepuasan pelanggan, mewujudkan loyalitas pelanggan, mengelola komplain pelanggan, manajemen pemulihan jasa, pemasaran jasa internasional, dan isu-isu kontemporer dalam pemasaran jasa.
Tags: ekonomi, pemasaran, penerbit andi
Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, Penelitian – EDISI TERBARU
| Berat | 936 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 2.791 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Penulis : Daduk Merdika Mansur, dkk. Tebal : 222 hlm Ukuran : 17,5 x 25 cm Penerbit : Manggu Deskripsi : Strategi pemasaran adalah strategi yang digunakan oleh perusahaan produsen barang atau jasa secara berkesinambungan untuk memenangkan persaingan pasar secara berkesinambungan. Penyusunan rencana usaha secara menyeluruh dilandasi oleh strategi pemasaran. Bisnis E-commerce atau perdagangan elektronik… selengkapnya
Rp 120.615 Rp 141.900
Penulis : M. Nur Rianto Al Arif Tebal : 252 hlm Ukuran : 16 x 24 cm Penerbit : Alfabeta Deskripsi :
Rp 42.500 Rp 50.000
Penulis : Fandy Tjiptono Tebal : xxviii + 572 hlm Ukuran : 19 x 23 cm Penerbit : Andi Deskripsi: Berbeda dengan buku-buku teks pemasaran lainnya, buku “Pemasaran Strategik” Ed 3 ini mengulas secara komprehensif domain, determinan, dan dinamika startegi pemasaran. Sejumlah isu terkini diintregasikan ked dalam bab bab buku ini, di antaranya: (1) Pergeseran… selengkapnya
Rp 149.600 Rp 176.000
Penulis : Jony Ardianto Tebal : 152 hlm Ukuran : Penerbit : Noktah Deskripsi : Marketing atau pemasaran memiliki peran yang sangat penting dalam sebuah perusahaan. Dan, setiap pelaku usaha harus mempunyai cara untuk membidik konsumen. Direct marketing atau pemasaran langsung adalah sistem penjualan yang dilakukan dengan melakukan komunikasi langsung dengan target konsumen untuk mendapatkan… selengkapnya
Rp 42.500 Rp 50.000
Penulis : Zulkarnain Tebal : x + 130 hlm Ukuran : 15,8 x 23 cm Penerbit : Graha Ilmu Deskripsi : Perkembangan Ilmu Manajemen Pemasaran yang begitu cepat seiring tuntutan perubahan pasar dan perkembangan teknologi yang terjadi akhir-akhir ini. Pemasaran tidak hanya dilakukan secara konvensional, tetapi lebih dari itu telah menggunakan teknologi informasi seperti media… selengkapnya
Rp 48.280 Rp 56.800
Berubahnya berbagai tatanan kehidupan akibat gempuran teknologi dan digitalisasi menuntut manusia untuk mengimbanginya dengan cara memanfaatkan sumber daya yang ada dengan sebaik mungkin. Digital marketing menjadi salah satu bentuk “kesempatan” yang ditawarkan oleh teknologi digital. Dengan memanfaatkannya, kita akan memperoleh banyak keuntungan dengan mudah jika sudah menguasai strategi dan taktiknya. Bukan hanya memberikan peluang pekerjaan… selengkapnya
Rp 38.250 Rp 45.000
15%
Penulis : Apri Budianto Tebal : 391 hlm Ukuran : 14,5 x 21 cm Penerbit : Ombak Deskripsi : Buku ini sangat identik dengan buku Marketing Management yang dikarang oleh Philip Kotler, Kotler & Keller, Kotler & Amstrong serta buku Intisari Manajemen Pemasaran yang dikarang oleh Djaslim Saladin. Selain itu, buku ini sudah disesuaikan dengan… selengkapnya
Rp 55.250 Rp 65.000
Perkembangan ilmu manajemen pemasaran yang begitu cepat seiring dengan tuntutan perubahan pasar yang begitu spektakuler mulai dari pemasaran konvensional, pemasaran jaringan, pemasaran melalui media elektronik seperti telepon dan internet, menjadikan manajemen pemasaran memiliki posisi strategis dalam fungsi perusahaan. Sebagai salah satu fungsi perusahaan yang sangat strategis, pemasaran tumbuh dan berkembang sejalan dengan pertumbuhan pasar dan… selengkapnya
Rp 100.130 Rp 117.800
Penulis : Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra Tebal : xxviii + 644 hlm Ukuran : 19 x 23 cm Penerbit : Andi Deskripsi :
Rp 160.650 Rp 189.000
Penulis : Jazuli Akhmad, Uswatun Chasanah Tebal : viii + 102 hlm Ukuran : 17 x 24 cm Penerbit : Expert Deskripsi : Buku ini memaparkan tentang konsep strategi pemasaran bisnis yang penyajiannya dikemas dalam Trik Pemasaran secara instan disertai artikel yang aplikatif dalam praktik bisnis sehingga mudah dipahami. Buku ini terdiri 11 bab, bab… selengkapnya
Rp 93.330 Rp 109.800Pembayaran:
Kurir:
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.